第53节
??涂筱柠硬着头皮开始翻译，从第一个字母开始，“日期。” ??“嗯，下面呢。” ??“买方，我公司……” ??没等她念完，张老师已经把笔一扔，严肃地看着她，“我看你根本没看透这份合同。” ??“我……”涂筱柠百口莫辩。 ??“我不知道你们纪总是怎么想的，让你一个新人做国际业务，连合同都没吃透还做业务？”张老师双手抱胸，用笔敲敲桌子，“你知不知道进口信用证是 ??有短溢装的条款的？你系统里没填5的上浮比例，你莫不是拿着企业填的版本自己看都没看一下就提到了我这儿？” ??涂筱柠想解释却又觉得此刻无论说什么都像狡辩。 ??“饶静赵方刚在干什么？你们部门老客户经理就是这么带新人的吗？审都不帮你审一下就直接提交给上来？我们审批部一天要审核多少业务，每个人都像你这样会浪费我们多少时间。”张老师说话既不耐烦又犀利。 ??“对不起张老师，我下次一定会注意的。”涂筱柠赶紧道歉。 ??“下次？我还是觉得你需要回炉重造一下，兴许你根本不适合做客户经理。” ??她也不再给她说话机会，“你回去吧，一会儿我会打电话给你们纪总让他换人做。” ??“对不起张老师。”涂筱柠又道了一次歉。 ??张老师没再理她，审批部的其他人都在看她，有同情也有好事的。 ??涂筱柠有些喘不过气来，不是因为在众人面前挨了批评，而是为自己的差劲感到难受。 ??回到部门纪昱恒已经在办公室了，他正在接电话，她身影在他门口一晃，他往她位置看来一眼。 ??涂筱柠知道一定是张老师打来的，她垂着眸回到自己座位，失落无比，她等着再被纪昱恒批一顿。 ??纪昱恒边听手机边走到她位置旁边，敲敲她桌子，示意打开系统给他看下业务。 ??涂筱柠照做，他大致浏览了一遍，继续听张老师说话。 ??他没公放涂筱柠都能听到张老师的声音。 ??纪昱恒耐心地等她说完，然后礼貌地道歉， “抱歉了张老师，是我没带好下属。” ??涂筱柠没想到他会替她道歉，还在愣神又听他道，“您说的都对，她确实不够专业，也不够细心，我会好好教育她。”纪昱恒的目光又朝她投来，“但话说回来，所有人都是从新人过来的，凡事都有第一次，我想通过这件事她会明白以后该怎么做业务，兴许我们都该给新人一个学习的机会。” ??涂筱柠脑子里嗡嗡的，她给部门闯了祸，最后还是他给擦了屁股。 ??耳边总回荡着张老师刚刚的话，“我还是觉得你需要回炉重造一下，兴许你根本不适合做客户经理。” ??后来纪昱恒跟张老师说了什么 ??她没有再听进去，他挂了电话只让她跟他走。 ??涂筱柠站起来的时候看到唐羽卉轻蔑的表情，她心里更加堵得慌，如果这笔业务由唐羽卉来做，他根本不需要费时间来处理现在这些事吧。 ??一路跟在纪昱恒后面她都没说话，也不知该说什么。 ??纪昱恒将她重新带到了审批部。 ??“张老师。”他走到张老师办公桌旁。 ??张老师看到他亲自来也站了起来。 ??虽然张老师年长纪昱恒许多，但从职别上纪昱恒和审批部的总经理一个等级，同样是领导。 ??“纪总纪帅哥怎么亲自来我们部门了。”审批部的老总大概是透过办公窗瞧见了纪昱恒的身影，笑着走了出来。 ??“手下人不懂事，带她来给张老师道歉。”纪昱恒只说。 ??张老师赶紧咳了一声，“纪总，你言重了。” ??“不言重，确实是我们业务操作不规范。”纪昱恒说着给涂筱柠让出一个位置，“小涂，给张老师道歉。” ??涂筱柠上前一步，“张老师，这次业务是我的问题，我为我犯的所有错误向您道歉，并且保证以后再也不会发生。” ??老总亲自带着下属来道歉，还当着整个审批部和领导的面，这是真的给足了张老师面子，她若再端着也没道理了。 ??“下次别再注意，别再犯就好了。”她终是松了口。 ??涂筱柠点头，“谢谢张老师。” ??纪昱恒看着涂筱柠，“这次让她摔一跤也好，才知道做客户经理不是只靠我们营销部门就能做好的，后台部门各司其职，缺一不可。”再看向张老师，“同时每位新人的成长都离不开您这种经验丰富老师的教导，您这样的前辈不仅是她，也是我学习的榜样。” ??此言一出，张老师最后一点气都消了，“纪总，你真的言重了。”重新看向涂筱柠，“新人嘛，难免有犯错的时候，我刚刚情绪也激动了些，我这人心直口快，小涂啊，你也别放在心上。” ??涂筱柠赶紧摆手，“没有张老师，应该的，我以后做业务一定会严谨仔细。” ??审批部老总在一旁全程观看完拍了拍纪昱恒的肩。 ??“我听着也不是什么大事嘛，还让你亲自跑一趟，陪下属认错。” ??“子不教父之过，教 ??不严师之惰，手下人犯错就是我在犯错，我也有义务承担和纠正。” ??“你这个领导好哇，境界也高深，看来以后我还得像你学习了。” ??“别取笑我了，在座的哪位不是前辈，我就算一天跑十趟来取经也值得。” ??审批部老总指着他，“你啊你，难怪都说你情商高。” ??纪昱恒正好站在落地窗前，外面的阳光透过玻璃照在他身上，仿佛洒下了一缕金沙，让涂筱柠第一次看得没移开眼。 ??事情发生后他没有责骂她，而是了解来龙去脉，第一时间带她来道歉，既给足了审批人面子也给自己部门迅速下了台阶，可以说在最短的时间内得到了最有效的化解，处事圆滑巧妙。 ??虽然明面上他是放下姿态带她来道歉，实则也把她挡在了自己身后处理好了一切，他用透明的羽翼保护了她，替她铲除了日后和审批部再交手的后顾之忧，让她第一次在部门里有了归属感。 ??她也开始真正明白饶静当时所说她和赵方刚的倒戈，到底是什么意思了。 ??待他们离开，审批部里炸开了锅，有人凑到审批部老总那儿说，“老大，这个纪昱恒年纪轻轻有些不简单。” ??审批部老总望着他的背影颔首，“是不简单，能屈能伸，是日后能成大事者啊。” ??回到办公室纪昱恒也没跟她多说什么，只让她把业务合同拿来，涂筱柠递过去他扫了几眼。 ??“铅笔。”他又朝她伸手。 ??涂筱柠又递过去，他接过圈了几个地方。 ??“其实一份合同里重要的点只有几个，其他都是法律条款，而我们银行做业务不需要细看这些条款，因为我们有自己的条款，条款的英文单词你总认得，所以剔除掉这些。”他在条款上画上叉，这样一份合同就所剩无几，“对照着我们系统里要填的信息，就是你要看的合同重点，看不懂的英文单词就查，合同基本都大同小异，找到关键词慢慢摸索，一来二去的业务也就慢慢熟练了。”他俯身在她桌前，耐心指着画着圈的地方。 ??他在亲自教她，涂筱柠一看确实是这样，心中豁然明朗了。 ??“学而不思则罔，思而不学则殆。”他站直看她，又用笔指向电脑屏幕，“你只知道参考 ??赵方刚以前做过的相同业务，却只是依葫芦画瓢，并不理解每个信息要素的含义，所以一旦他漏的东西，你就会跟着漏。” ??涂筱柠仔细看了一下，这才发现她参照的那笔业务当时赵方刚就是在系统里漏填了5的上浮比例，后来他重新发起了业务修改流程。 ??她懊恼，自责，后悔自己没有学透。 ??“机会是靠自己把握的，你该庆幸这次业务还有余地，但不代表每次你都那么好运，我们是天天跟数字和钱打交道的人，手指动一动指缝里就流出几百万、几千万甚至上亿，滴水不漏，万无一失才是我们这个行业的要求，而你做到了么？”他将笔落在她发间，轻轻点了点。 ??他言之凿凿，字字珠玑，虽然没有责骂却胜似，她愧疚不已，开始深刻反省自己。 ??第44章 ??纪昱恒“一战成名”, 午餐时间又成了全行讨论的对象。 ??“平常哪个营销部门跟后台审批部不是剑拔弩张的？亲自带下属去道歉，纪总当真放得下身段啊。” ??“明上道歉, 实则也化解了下属和审批部之间的危机，a大毕业的到底双商高啊。” ??“可说到底涂筱柠只是个劳务派遣, 费得着他一个堂堂营销部门老总亲自出马吗？再说哪个客户经理没挨过审批人的骂？” ??“这你就不懂了, 之前就传拓展一部的纪总护犊子, 他一来就把部门的不良处置掉了, 还靠着银监是自己老东家的这层关系完美解决了部门的处罚, 今天这种行内部门之间的小事, 他处理起来还不是得心应手，轻飘飘？” ??“哇, 请问现在拓展一部还缺人吗？这样的神仙领导请给我来一沓好吗？我也想被帅哥领导罩着。” ??“同人不同命啊！” ??涂筱柠今天这饭吃的食不知味。 ??赵方刚安慰她，“小姑娘, 一笔业务而已你就振作不起来了？” ??涂筱柠小声咕哝, “我拉了部门的后腿，也耽误了业务的进度。” ??许逢生笑笑，“哪个客户经理不是这么被骂着嫌弃着过来的？再说老大也没怪你不是？” ??涂筱柠捣鼓着菜，就是他没怪她才更让她难受。 ??赵方刚翘起二郎腿，“其实呢，老大这招确实很妙，他是先发制人，不然以后你的业务到了张老师那边还有你受的。” ??许逢生不置可否，“自古以来银行里，营销岗和后台审批部门就是对立又相互依附的微妙存在。” ??赵方刚点头, 通俗地翻译了一下，“就是明明互看不顺眼，每天恨不得diss三千遍却又奈何要靠对方吃饭，谁也离不开谁的相爱相杀。”又把筷子插进饭里叹气，“做营销难啊，难于上青天！下有客户，上有银监，时不时还有这个局那个局的来插一脚，查不完的业务扣不完的钱道不完的歉，还要小心翼翼呵护行里后台们的小脾气，每天夹缝里求生存，里外不是人，要不是我文笔差我绝对可以写一本营销岗的血泪史，取名就叫《长恨歌》。” ??涂筱柠被他说的也很心酸，就差要抱头痛哭了。 ??“所以有个帮我们顶住压力的领导会好很多，小涂啊，老大一视同仁，待你同我们是一样的。”赵方刚吐槽完又言归正传。 ??涂筱柠听着心中百溯千回，竟说不出此刻的心境来。 ??今天下班后涂筱柠先去了一趟附近的超市，买了些可以加热即食的早饭，还去日用品那里囤了一些洗发水，在找自己常用品牌的时候她一眼扫到身体乳，起先没在意，人走过后又拉着推车退了回来，望着货柜，眼花缭乱地有些不知所措。 ??“女士，买身体乳吗？”正好有名导购经过，给她拿了一瓶，“这款是才上新的，味道很好闻，抹在身上也很细腻又滋润，很多顾客反映很舒服。” ??涂筱柠看了一下是女士专用的，便问，“有男士专用的身体乳吗？或者男女共用的？” ??导购打量她一下，“是给男朋友买吗？还是父亲？” ??涂筱柠的注意力还放在货架上，随口回了一句，“老公。” ??导购面露诧异，“您这么年轻就结婚了啊？” ??涂筱柠这才意识到自己刚刚说的是老公，此刻导购又拿出一款身体乳给她，“这款适合年轻男士用。”她还打开试用装给她闻了闻。 ??涂筱柠立刻摇头，“这款太香了，他可能不喜欢，有薄荷味的吗？” ??导购有些奇怪，“身体乳用薄荷味不会觉得凉吗？”又笑笑，“是先生喜欢薄荷吗？” ??涂筱柠点头，又说，“无香的也行。” ??导购挑出一款，打开了试用装，“这款您试一下。”